服務和醫療過度使用是個人醫療成本的兩大動力。70%的保險公司認為醫生推薦太多的服務，52%的保險公司認為存在過度醫療的問題。
WillisTowersWatson發布了“2019年全球醫療趨勢調查報告”。全球醫療趨勢保持穩定，正在經歷適度的增長。加權醫療趨勢是7.6%，比去年提高0.5%。一些大型、重要的市場處于上升邊緣，如巴西、中國、印度、墨西哥和阿聯酋。預計增長最多的地區是中東和非洲，2018年地區趨勢從8.5%增長至9.9%，到2019年將增長至12.4%。
其他地區顯示出樂觀趨勢，大部分地區的醫療趨勢保持穩定或保守增長。治療方法仍然有很大擔心，尤其是否是根據嚴格的醫療需求。人們還擔心醫藥服務的可靠性和創新治療的成本。循環和癌癥是很多行業專家都關注的疾病，精神和行為失常也如此。
主要發現：
歐洲私營醫療保險趨勢增長的水平最低，主要是由于社會醫療的廣泛普及和集成了私人治療。
保險公司預計未來五年醫藥成本將成為醫療支出的重要組成部分，66%的美洲保險公司預計未來幾年醫藥支出將有適度增長，52%的亞太地區保險公司這么認為。
服務和醫療過度使用是個人醫療成本的兩大動力。70%的保險公司認為醫生推薦太多的服務，52%的保險公司認為存在過度醫療的問題。
新醫療技術的高成本推高了醫療成本。65%的保險公司認為這是三大最重要的原因之一。
投訴發生概率和成本最高的有三種情況，即血液循環（54%）、肌肉骨骼（49%）和癌癥（42%）。
癌癥仍然是全球最昂貴的醫療。
心血管和癌癥是投訴最高的，未來五年精神和行為障礙投訴將有所增長。
從成本來看，最貴的醫療沒有什么改變。
