廣州市場(chǎng)調(diào)研公司表示有效的細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分化策略,必須注意市場(chǎng)細(xì)分的有效性和實(shí)用性,不能為細(xì)分而細(xì)分。細(xì)分之前必須要有明確的目的和方向。怎樣才能保證市場(chǎng)細(xì)分的有效性。有效的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)滿足以下條件:
(一)市場(chǎng)規(guī)模具有可衡量性
即經(jīng)過(guò)細(xì)分后的市場(chǎng)是可以識(shí)別并加以衡量的,也就是說(shuō),細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)不僅范圍比較清晰,而且能大致判斷這個(gè)市場(chǎng)的大小。因此,用以細(xì)分市場(chǎng)的各種特征應(yīng)該是可以衡量的。例如,在一個(gè)特定的市場(chǎng)范圍內(nèi),消費(fèi)者不同性別的人數(shù)、各個(gè)年齡組的人數(shù)、各個(gè)收入組的家庭戶數(shù),這些數(shù)據(jù)通過(guò)相應(yīng)的資料都是可以獲取的,同時(shí)由這些數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)的市場(chǎng)規(guī)模也就是可測(cè)的。
(二)需求足量性
細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)必須有充分的現(xiàn)實(shí)需求,而且需求水平能夠符合企業(yè)銷售的期望水平,同時(shí)還要有一定的需求潛量,從而使企業(yè)在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之后能夠有良好的發(fā)展前景。因此,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),必須考慮細(xì)分市場(chǎng)上顧客的數(shù)量、他們的購(gòu)買能力和產(chǎn)品的使用頻率。具有需求足量性的細(xì)分市場(chǎng),是那些擁有足夠的潛在購(gòu)買者的市場(chǎng),而且他們擁有充足的貨幣支付能力,從而使企業(yè)能夠補(bǔ)償生產(chǎn)與銷售成本,獲得預(yù)期的利潤(rùn)。
(三)可進(jìn)人性
即細(xì)分后的市場(chǎng)是企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)影響能夠到達(dá)的市場(chǎng)。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是企業(yè)具有進(jìn)入這些細(xì)分市場(chǎng)的資源條什和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;二是企業(yè)能夠通過(guò)媒體有效地把產(chǎn)品信息傳遞給眾多的消費(fèi)者;三是產(chǎn)品能夠經(jīng)過(guò)一定的銷售渠道抵達(dá)該市場(chǎng)。考慮細(xì)分市場(chǎng)的可進(jìn)人性,實(shí)際上就是考慮企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的可行性很顯然,對(duì)于不能進(jìn)入或難以進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分是毫無(wú)意義的。
(四)具有穩(wěn)定性和開(kāi)發(fā)價(jià)值
就是要求經(jīng)過(guò)細(xì)分所形成的市場(chǎng)中,顧客群的需求應(yīng)該在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)的穩(wěn)定,這樣才能保證企業(yè)有效地開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng),并獲得預(yù)期的收益;相反,如果二個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求頻繁變化,就會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)反應(yīng)的差異性
是指細(xì)分出來(lái)的各個(gè)子市場(chǎng),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷變項(xiàng)組合中任何要素的變動(dòng)都能靈敏地作出差異性的反應(yīng)。如某幾個(gè)子市場(chǎng)單獨(dú)設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)營(yíng)銷變項(xiàng)組合。例如,所有的子市場(chǎng)都按同一方式對(duì)價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng),就無(wú)需為每一個(gè)子市場(chǎng)規(guī)定不同的價(jià)格策略。只有那些會(huì)對(duì)價(jià)格變動(dòng)立即作出不同反應(yīng)的顧客群才需要按價(jià)格進(jìn)行細(xì)分。