廣州市場(chǎng)調(diào)查公司表示市場(chǎng)調(diào)查是開(kāi)店前期的首要工作，是全面把握經(jīng)營(yíng)方向的基礎(chǔ)。開(kāi)店前的市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括以下方面：
(1)全面調(diào)查開(kāi)店的可能性。主要內(nèi)容包括：本地區(qū)的市場(chǎng)特性，本地區(qū)的消費(fèi)特征。應(yīng)側(cè)重調(diào)查開(kāi)店預(yù)定營(yíng)業(yè)額的估算及決定商店規(guī)模的參考因素。
(2)深入研究該地區(qū)消費(fèi)者的生活形態(tài)。主要內(nèi)容應(yīng)包括：深入分析消費(fèi)者生活形;設(shè)定商店格調(diào)的基礎(chǔ)資料，該資料在商品與整體營(yíng)業(yè)的決定中可作為參考。調(diào)查主要應(yīng)側(cè)重在商店結(jié)構(gòu)、價(jià)格、與促銷方法等方面。
(3)相關(guān)結(jié)構(gòu)的調(diào)查。其主要內(nèi)容包括生活結(jié)構(gòu)、都市結(jié)構(gòu)、零售業(yè)結(jié)構(gòu)。生活結(jié)構(gòu)的調(diào)查，重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)輻射區(qū)內(nèi)人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、購(gòu)買行為。都市結(jié)構(gòu)的調(diào)查，重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)輻射區(qū)內(nèi)的交通、繁華地段、各項(xiàng)都市技能的調(diào)查以及都市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的預(yù)測(cè)。零售業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)查，重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)輻射區(qū)居民購(gòu)買動(dòng)向、行業(yè)構(gòu)成、商店構(gòu)成以及大商店的銷售動(dòng)向。這三種結(jié)構(gòu)的調(diào)查是關(guān)系市場(chǎng)調(diào)查能否成功的關(guān)鍵因素，因此應(yīng)作為重點(diǎn)對(duì)象。
值得注意的是，經(jīng)營(yíng)輻射區(qū)內(nèi)消費(fèi)能力、購(gòu)買水平、及競(jìng)爭(zhēng)商店的營(yíng)業(yè)狀況都會(huì)在市場(chǎng)調(diào)查的資料得到體現(xiàn)。這樣就能以此為依據(jù)，制定商店整體經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)計(jì)劃、設(shè)備配備計(jì)劃，融資計(jì)劃等各種規(guī)劃。
廣州市場(chǎng)調(diào)查公司表示市場(chǎng)調(diào)查的要點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查資料的收集、整理、分析和評(píng)估時(shí)，應(yīng)格外注意以下兩點(diǎn)：
(1)既要對(duì)該地區(qū)的過(guò)去、現(xiàn)在的情況加以了解，還要對(duì)該地區(qū)的未來(lái)的趨勢(shì)和發(fā)展加以考慮。
(2)進(jìn)行分析比較時(shí)，與類似的某一成功的選址進(jìn)行比較，以便能作為在該地區(qū)開(kāi)店研究的依據(jù)。
對(duì)店鋪所處商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況進(jìn)行調(diào)查，包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其主要包括：1、競(jìng)爭(zhēng)店的賣場(chǎng)構(gòu)成這一步的調(diào)查主要是為了給新店鋪賣場(chǎng)構(gòu)成提供參考。調(diào)查對(duì)象是新新店預(yù)定地商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)店鋪的主要賣場(chǎng)及特色賣場(chǎng)。在調(diào)查中應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查賣場(chǎng)使用面積、賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)店的銷售體制。
2、競(jìng)爭(zhēng)店的商品構(gòu)成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的商品構(gòu)成進(jìn)行調(diào)查，可作為新店鋪劃分商品類別的重要參考。對(duì)商品構(gòu)成的調(diào)查著重于對(duì)主要商品進(jìn)行深入的調(diào)查。此項(xiàng)調(diào)查經(jīng)常針對(duì)主要商品，由銷售人員、采購(gòu)人員與促銷人員同時(shí)進(jìn)行，著重于商品量的調(diào)查。
3、競(jìng)爭(zhēng)店的價(jià)格線競(jìng)爭(zhēng)店的價(jià)格線調(diào)查是指對(duì)常備商品的價(jià)格線進(jìn)行調(diào)查，以些作為新店鋪定價(jià)策略參考。此項(xiàng)調(diào)查是在競(jìng)爭(zhēng)店賣場(chǎng)，對(duì)一定營(yíng)業(yè)額或毛利額以上的商品進(jìn)行調(diào)查。通常是由采購(gòu)人員與銷售人員針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店陳列商品的價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查，尤其更為必要的是年節(jié)繁忙期間的種種調(diào)查。
4、競(jìng)爭(zhēng)店的出入客數(shù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店出入被客數(shù)的調(diào)查可作為新店鋪營(yíng)業(yè)體制的重要參考。其調(diào)查對(duì)象以出入競(jìng)爭(zhēng)店15歲以上的男女為重點(diǎn)。可以采用與顧客流動(dòng)調(diào)查并竿的方法，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店不同時(shí)間、日期的出入店客數(shù)，尤其關(guān)注特殊日期或各樓層流動(dòng)量的調(diào)理。
