廣州市場調研公司收集該調查結果來自中國物流與采購聯合會聯合京東、順豐速運、蘇寧物流等骨干企業共同發起的2017年“中國電商物流與快遞從業人員問卷調查”。
調查問卷直接推送到一線人員，由被調查者自愿、獨立完成，并啟用手機驗證功能確保了問卷質量。共回收有效問卷3000份。
廣州市場調研公司-調查結果顯示，電商物流快遞從業人員男性占絕對數量，占比接近90%，青年所占比重達到80.23%，36-40歲的從業人員占13.75%，41歲以上的從業人員占6%。
調查中，62.2%的人平均每天工作時長8-10小時，24.46%的人在10-12小時，12小時以上的占13.34%。
74.6%的人月平均收入在3001-5000元，14.94%的人在5001-6000元，5.5%的人在6001-8000元，月平均收入在8001元以上的占1.44%。
收入滿意度方面，選擇比較滿意、基本滿意和一般的從業人員占78.7%，不滿意的占14.6%，很不滿意的占6.7%。
