旅游企業(yè)要不要開展旅游調(diào)研？這個(gè)問題的答案是肯定的。企業(yè)如果想在行業(yè)中立足，它就要了解市場環(huán)境，并且要了解消費(fèi)者的口味，而了解市場環(huán)境最直接的方式就是旅游調(diào)研。那么什么是旅游調(diào)研？開展旅游調(diào)研有什么作用?
專業(yè)的旅游調(diào)研主要通過問卷調(diào)查、神秘顧客消費(fèi)體驗(yàn)滿意度和對競爭對手的研究等方式，對旅游企業(yè)所處的市場環(huán)境展開調(diào)研，為企業(yè)提供專業(yè)可靠并且有高度說服力的調(diào)研數(shù)據(jù)，再根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)提供可行的建議。旅游調(diào)研主要是使用事實(shí)說話，用數(shù)據(jù)說話，通過市場調(diào)研，不但能夠幫助旅游企業(yè)了解整個(gè)市場，還可以掌握旅游消費(fèi)者的需求，并且?guī)椭糜纹髽I(yè)了解自身存在的優(yōu)缺點(diǎn)，旅游企業(yè)通過旅游調(diào)研結(jié)果可以更快更準(zhǔn)的把握市場需求，把握自身的缺點(diǎn)和競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)自身，持續(xù)與市場同進(jìn)退。
旅游調(diào)研是跟隨旅游消費(fèi)而產(chǎn)生的，它是促進(jìn)旅游行業(yè)改變的直接有效的手段。有它的存在就說明市場有這方面的需求，有需求說明才有更廣闊的市場，但是市場是開放的，旅游企業(yè)要想在這個(gè)行業(yè)中保持生機(jī)活力，長期客流不絕，其就必須不斷的創(chuàng)新自身服務(wù)，提高其服務(wù)質(zhì)量。不管企業(yè)開發(fā)的是國內(nèi)游、國外游、城市旅游或者鄉(xiāng)村旅游，只要通過調(diào)研，它都能為你提供所需要的數(shù)據(jù)以及非常可靠的建議。
對于旅游企業(yè)來說，它領(lǐng)先開展口碑好的旅游調(diào)研就等于比競爭對手領(lǐng)先一步，還可以收到有效的結(jié)果。因?yàn)閷I(yè)的旅游調(diào)研，可以為旅游景點(diǎn)或旅游企業(yè)提供專業(yè)可靠的數(shù)據(jù)和分析，還能得到更好的發(fā)展建議，專業(yè)可靠的建議可以為企業(yè)帶來長久有效的旅游收益。
總之，旅游企業(yè)開展旅游調(diào)研是必要的，因?yàn)椴咧钦{(diào)研機(jī)構(gòu)能夠給它帶來的是專業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)，比企業(yè)自己開展調(diào)研更加的專業(yè)，更加節(jié)省時(shí)間和精力，更加具有事實(shí)說服力。因此，對于旅游企業(yè)來說，開展旅游調(diào)研的作用無法被忽視。
