廣州市場調查公司收集到一份調查結果顯示，中國游客在全球百貨商店和商場中的消費正在逐漸減少。2016年中國游客的平均消費額同比減少了17%。
結果顯示，2016年中國游客的平均消費額為6705元，同比減少了17%。但住宿及旅游開支有所增加，旅行花費同比增加了3.5%。報道稱，致使中國游客不在購物中花錢的原因，是由于網購發達，很多商品都可以通過阿里巴巴或者京東來購買。且訂購很便捷，一天內便可派送。
在中國游客消費減少的同時，日本和美國等地的零售商們也遭受到了打擊。日本免稅店LAOX2016年的銷售額減少了33%，美國梅西百貨公司的店鋪數量也在減少。全球企業都需要調整戰略，刺激游客消費。
