(1)導(dǎo)入期。經(jīng)營方法的革新和改良促使新的業(yè)態(tài)產(chǎn)生,在此階段,新業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點還未被消費者和業(yè)內(nèi)理解,市場占有率很低。另外,由于新業(yè)態(tài)的開發(fā)成本、店鋪投資費用較高,往往很難獲得利潤。 。2)成長期。新業(yè)態(tài)在這一階段開始被消費者接受,也得到業(yè)內(nèi)的理解,市場占有率迅速提高,但模仿者也顯著增加,導(dǎo)致現(xiàn)存業(yè)態(tài)與新業(yè)態(tài)之間即異業(yè)態(tài)競爭日益激烈。這時先進入者開始迅速擴張,利潤率上升! 。3)競爭期。競爭企業(yè)進一步增加,新業(yè)態(tài)之間的競爭加劇,同時伴隨組織規(guī)模擴大造成的間接費用增加,利潤率開始下降,在這一階段主要表現(xiàn)為同業(yè)態(tài)競爭。 。4)成熟期。業(yè)界主要企業(yè)市場占有率已開始出現(xiàn)滑波,銷售額仍很大但是利潤率下降,新業(yè)態(tài)的特征逐步喪失,為另一種新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生提供重要的契機,業(yè)界主要以差別優(yōu)勢進行競爭,市場趨于穩(wěn)定。 。5)衰退期。由于消費者購買行為的變化和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),市場明顯萎縮,整個行業(yè)地位都在下降,最終退出市場。零售業(yè)態(tài)在不同階段表現(xiàn)出不同的特征 (1)導(dǎo)入期。經(jīng)營方法的革新和改良促使新的業(yè)態(tài)產(chǎn)生,在此階段,新業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點還未被消費者和業(yè)內(nèi)理解,市場占有率很低。另外,由于新業(yè)態(tài)的開發(fā)成本、店鋪投資費用較高,往往很難獲得利潤。導(dǎo)入期就是指通過經(jīng)營方法的革新或改良而產(chǎn)生新業(yè)態(tài)的階段。 該理論認(rèn)為,業(yè)態(tài)的創(chuàng)新是通過經(jīng)營方法的革新實現(xiàn)的,而經(jīng)營方法的革新多以基于低成本經(jīng)營的低價格訴求為特征,但也可能通過商品組合、顧客服務(wù)、銷售方式、選址、店鋪設(shè)計或布局、促銷手段、營業(yè)時間、物流體制等途徑進行革新,通常以各種組合式創(chuàng)新居多。在導(dǎo)入期,新業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點還沒有被消費者和業(yè)內(nèi)所理解,有時甚至是受打擊的對象,其市場占有率也很低。另外,由于新業(yè)態(tài)的開發(fā)成本、店鋪投資與市場開拓費用較高, 因此,往往很難獲得利潤。同時,新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)還會導(dǎo)致其商圈范圍內(nèi)的異業(yè)態(tài)之間的爭,并容易引起周邊的白眼甚至誹謗,在零售業(yè)內(nèi)也未取得獨立的身份和地位,因此其對現(xiàn)存的競爭結(jié)構(gòu)也沒有太大的影響。 。2)成長期。該理論認(rèn)為,新業(yè)態(tài)在這一階段開始被消費者所接受,其特點也得到了業(yè)內(nèi)的理解,市場占有率也迅速提高。由于新業(yè)態(tài)所采用的新經(jīng)營方法越來越被看好,模仿者也顯著增加。結(jié)果導(dǎo)致現(xiàn)存業(yè)態(tài)與新業(yè)態(tài)之間的競爭,即異業(yè)態(tài)競爭日益激烈。這時,先進入者開始增加店鋪,以實現(xiàn)銷售額的擴大,利潤率也開始進入上升期。 同時,新業(yè)態(tài)在這一階段往往被看作是業(yè)內(nèi)最有力的競爭者,與現(xiàn)存業(yè)態(tài)的競爭也開始進入白熱化。隨著新業(yè)態(tài)的迅速成長,現(xiàn)存業(yè)態(tài)的顧客大量流失,于是現(xiàn)存業(yè)態(tài)開始采取各種手段防衛(wèi), 以免顧客的進一步流失。實際上,許多現(xiàn)存業(yè)態(tài)都會以積極的態(tài)度迎接新業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn),并部分地借鑒新業(yè)態(tài)的經(jīng)營方法,從而增加了零售市場的活力。這種異業(yè)態(tài)競爭是零售市場所獨有的競爭形式。 。3)競爭期。在這一階段,競爭企業(yè)進一步增加,新業(yè)態(tài)之間的競爭也開始加劇,也可以說是市場競爭的戰(zhàn)國時代。在這一階段后期,一些缺乏競爭實力的企業(yè)開始考慮退出市場。銷售額雖然持續(xù)增長,但促銷費用卻大大增加, 同時,迫于競爭壓力的降低,以及伴隨組織規(guī)模的擴大而造成間接費用迅速增加,利潤率下降,從而出現(xiàn)與成長期“增收增益” 相反的“增收減益” 的局面。