什么是評價量表 評價量表又稱“評比量表”，是對提出的問題，以兩種對立的態(tài)度為兩端點，在兩端點中間按程度順序排列不同的態(tài)度；由被調(diào)查者從中選擇一種適合自己的態(tài)度表現(xiàn)。 評價量表用不同的數(shù)值來代表某種態(tài)度，目的是將非數(shù)量化的問題加以量化，而不是用抽象的數(shù)值隨意排列。 評價量表的形式 評價量表根據(jù)量表的形式分為： 1、圖示評價量表——要求應(yīng)答者在一個有兩個固定端點的圖示連續(xù)體上進(jìn)行選擇；——三種圖示評價量表。 2、列舉評價量表——要求應(yīng)答者在有限類別的表格標(biāo)記中進(jìn)行選擇。 列舉評價量表比圖示評比量表容易構(gòu)造和操作，在可靠性方面也比圖示評價量表好，但是不能像圖示評比那樣衡量出客體的細(xì)微差別。 評價量表的應(yīng)用及注意事項 評比量表在市場調(diào)查方面應(yīng)用很廣。在問卷中，調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的可能態(tài)度，擬定有關(guān)問題的答案量表，量表的兩端是極端答案，中點是中性答案，并且每個答案都事先給定一個分?jǐn)?shù)。 例如：你喜歡上市場調(diào)研這一門課嗎？（請在對應(yīng)的數(shù)字上劃鉤） 按圖所反映的評比量表的要求，分別進(jìn)行統(tǒng)計，取得的平均分?jǐn)?shù)值便可以代表被調(diào)查者的態(tài)度，并且還可以計算各個項目的百分率。 應(yīng)用評價量表時必須注意兩點： 應(yīng)注意設(shè)計量表時的定量基礎(chǔ)，并將調(diào)查得到的態(tài)度測量結(jié)果在定量基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，判斷其高低； 應(yīng)注意量表所測定的數(shù)量，只說明態(tài)度的不同，并不說明其他。 評價量表的優(yōu)缺點 評比量表的優(yōu)點：省時、有趣、用途廣、可以用來處理大量變量等。 這種方法可能會產(chǎn)生三種誤差： 1、仁慈誤差：有些人對客體評價時，傾向于給予較高的評價，這就產(chǎn)生所謂的仁慈誤差；反之，則產(chǎn)生負(fù)向的仁慈誤差。
