如今，很多企業都知道上帝就是客戶，客戶的滿意就可以給企業帶來巨大的利潤，所以企業紛紛都在使用客戶滿意度調查表對客戶進行后期回訪。那么企業是否要拿著一張表格讓客戶在消費完之后進行填寫呢？這是傳統的做法，但是現在有更加先進的調查方式。比如說在一家美容院當中，當消費者做完美容之后，會用二維碼或者是短信的方式讓客戶來填寫這份調查表，可以對美容院的環境以及技師的手法和態度等等內容進行評價，最后可以讓客戶提出自己的意見。
其實不僅僅只是美容院，一些餐廳也需要設置客戶滿意度調查表來回訪客戶，還有一些婚慶典禮以及旅游公司，此外，很多網店也在利用客戶滿意度調查挽留更多的老客戶，帶來更多的新客戶。采用這樣的調查能夠幫助企業發現自身所不知道的短板，從而及時進行改進。客戶的意見就是企業的發展方向，所以了解他們的想法是至關重要的。
如果有些企業不知道客戶滿意度調查表要如何設計的話，那么根本無需要特意去學習這方面的知識，因為現在網上有許多專業正規的調查網，可以為大家提供非常好的調查表模板，供大家參考甚至采用，只需要稍微做修改之后企業就可以著手進行調查，非常方便，更重要的是這些平臺都是免費為大家開放的，也就是說大家可以在這些平臺上隨意使用調查表的模板，不收取費用。
