在這個(gè)世界上，曾有人推測(cè)過(guò)全世界的商品要比全世界生存的生物種類(lèi)還要多。在世界上眾多的產(chǎn)品當(dāng)中，除了我們沒(méi)有辦法接觸到的又有哪些是我們真正需要的呢？此外，對(duì)于人們所需要的商品之中，這些商品的存在又是否真正達(dá)到的太所表達(dá)的那樣存在的意義呢？商品的存在就是為了滿(mǎn)足顧客的需要，沒(méi)有一種商品是不具備存在價(jià)值的，只是這些商品由于商家的諸多原因，而未能真正實(shí)現(xiàn)它所存在的價(jià)值。有許多人聽(tīng)說(shuō)過(guò)甚至接觸過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)這種事情，它的存在就是商家們?yōu)榱嗽诟?jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)而啟用的了解顧客對(duì)商品需求的競(jìng)爭(zhēng)手段。
商家之間的競(jìng)爭(zhēng)是讓顧客們得到放心產(chǎn)品的重要形式，而問(wèn)卷調(diào)查也卻是讓人們體會(huì)到了這一點(diǎn)，良好的問(wèn)卷調(diào)查形式能夠讓商家真正的體會(huì)到顧客對(duì)商品是怎樣的需求程度，所以問(wèn)卷設(shè)計(jì)的全面性是商家們了解到這一點(diǎn)最重要的手段。通過(guò)這種全面的問(wèn)卷調(diào)查形式，商家們才有實(shí)力制作出顧客們這正需要的產(chǎn)品，也是實(shí)現(xiàn)商品的存在價(jià)值的重要手段。
每一位顧客所購(gòu)買(mǎi)的商品，都是他們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦兴枰模陨唐穼?shí)現(xiàn)了它真正意義上的存在價(jià)值，才會(huì)得到顧客們的信賴(lài)。所以全面詳細(xì)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)才能夠通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式了解到顧客的需求。
